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济宁银行联袂点散打造无纸化伶俐银行胜利上线!_js55.com金沙网站_j
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2017-11-16

克日,济宁银行联袂点散打造无纸化伶俐银行胜利上线!

济宁银行承袭“以客户为中央”的效劳理念,以提拔柜员效力和客户体验为目的,联袂点散打造了新一代银行伶俐网点!

济宁银行,于2005年12月31日经中国银监会核准,2006年6月建立,是济宁市独一一家地方性股份制商业银行。经由十年的生长,济宁银行现有73家分支机构,齐辖机构网点覆盖率到达100%;跨区域发展战略实现重大突破,菏泽分行、枣庄分行、淄博分行、泰安分行、临沂分行、日照分行接踵开业;提议并控股设立的儒商村镇银行网点数目已到达6家。

线上预定列队:提早预定、到网点无需守候预定渠道

线上预定挖单:公司客户开户在线预定挖单,节约客户挖单等待时间,预定渠道

小我私家业务免填单:口述业务需求,柜外清确认,电子署名

智能排队机:与号分类细化,行将到号,短信提示客户能够公道分派等待时间

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柜面业务无纸化大幅削减客户填写纸质票据的手续,客户可经由过程柜外清装备真正到场业务解决的每一个环节,及时把握业务解决状况,进步了业务解决的合规性和风险把控,同时有用提拔柜面效劳效力,进步客户效劳体验。

现金柜台上均启用“一体化手写电子署名液晶数位屏”,业务解决历程中历程中没有一张纸,均正在平板电脑上完成。

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经由过程体验发明,一样一笔业务,比拟纸质挖单,电子化完成的工夫收缩了约莫三分之一。“重要是勤俭了打印纸张和重复确认具名的工夫。”该行一名工作人员引见,经由过程平板电脑完成业务,是间接将客户信息录入到体系中,而非客户手写再由柜员手动输入,一来提拔效力勤俭了工夫,二来解决业务后客户可自立挑选是不是需求票据,更加环保,也削减了个人信息保管不善潜伏的风险。

无纸化伶俐网点的胜利上线,是济宁银行柜面业务流程的一次主要厘革,将进一步鞭策网点转型生长,提拔柜面业务竞争力。点散作为海内抢先的齐行业平安可托无纸化计划提供商,将继承为推动银行实现伶俐银行供应更专业效劳取更优良的支撑。